Datos de identificación y de contacto del responsable del tratamiento Refit & Repair Valencia, S.L., con número de identificación fiscal (CIF): B02785855, con domicilio social en Prolongación Muelle Norte, s/n, en Puerto de Sagunto, código postal: 46520, Valencia (España) y número de teléfono: 962 669 497, es el responsable del tratamiento de los datos recopilados o generados como consecuencia del acceso, el uso y la navegación de los usuarios por el sitio web. El objetivo de esta Política de privacidad es informarle sobre sus derechos en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con la empresa en la siguiente dirección: info@vmgrr.com Translated with DeepL.com (free version)
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¿Cuándo y por qué tratamos tus datos personales?
No es necesario que facilites datos personales para navegar por nuestra página web, pero, en algunos casos, dicha información es necesaria para prestarte los servicios que nos solicitas.
Cuando sea necesario recabar datos personales para prestar el servicio, trataremos la información de conformidad con la Política de privacidad establecida en este documento, así como con los términos y condiciones específicos del servicio en cuestión (si los hubiera), que contienen declaraciones de privacidad específicas sobre el uso de sus datos y le informan de cómo se tratan, así como de las medidas de seguridad que hemos implantado.
¿Quién recopila tus datos?
Los datos personales que nos facilites serán recopilados por Refit & Repair Valencia, S.L. o, en su caso, por encargados del tratamiento. En este último caso, dichos encargados del tratamiento son terceros que están obligados contractualmente a garantizar que sus actividades se ajusten a la legislación vigente y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos.
¿Con qué finalidad se recopilan estos datos?
Los datos personales que le solicitamos, o que usted nos facilita al navegar por nuestra página web, se utilizarán para gestionar, prestar y mejorar los servicios que nos haya solicitado.
Podemos tratar sus datos personales para responder a cualquier consulta que nos plantee, gestionar su participación en procesos de selección, enviarle comunicaciones electrónicas si así lo solicita y/o elaborar estadísticas.
Con este fin, te pedimos que facilites una dirección de correo electrónico cuando utilices nuestros formularios de contacto en la página web. Solo solicitamos los datos personales del remitente que sean necesarios para responder a tu consulta.
Si te suscribes a nuestros boletines informativos, también te pediremos tu dirección de correo electrónico para poder prestarte el servicio; en cualquier caso, puedes darte de baja del servicio en cualquier momento, y te facilitamos los medios para hacerlo.
¿Cómo tratamos tus datos?
Recogemos datos personales únicamente en la medida necesaria para cumplir un fin concreto. Dicha información no se utilizará para ningún fin incompatible con el descrito.
Solo facilitamos información a terceros cuando es necesario para cumplir con la finalidad del servicio y únicamente a aquellas personas que necesitan conocerla. Todo ello con el fin de poder prestar el servicio, al tiempo que tratamos tus datos personales con confidencialidad y discreción, de conformidad con la legislación vigente.
En todos los casos, Refit & Repair Valencia, S.L. aplica medidas de seguridad para proteger los datos frente a posibles usos indebidos, accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
- Clientes
Los datos personales se tratan con el fin de gestionar su compra o el servicio prestado; ofrecerle asistencia personalizada sobre los productos y servicios que adquiera; mantener la relación contractual y precontractual para la facturación, la elaboración de presupuestos y su seguimiento, así como para enviarle información por vía electrónica relacionada con su consulta; evaluar su satisfacción mediante encuestas de calidad sobre nuestros productos y servicios; enviarle comunicaciones comerciales por vía electrónica que puedan ser de su interés, siempre que se haya otorgado autorización expresa; podemos crear un perfil comercial basado en la información que nos facilite con el fin de ofrecerle productos y servicios acordes con sus intereses. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en este perfil. -
Proveedores:
Los datos personales se tratan con fines de facturación y mantenimiento de la relación comercial, así como para enviarle información por vía electrónica sobre nuestros productos o servicios. -
Consultas a través de la página web o por correo electrónico
Los datos personales se tratan con la finalidad de responder a sus consultas y solicitudes; gestionar el servicio solicitado o tramitar su pedido; y enviarle por vía electrónica información comercial que pueda ser de su interés, siempre que se haya otorgado la autorización expresa. - Contactos en redes sociales
Los datos personales se tratan para responder a tus consultas y solicitudes, gestionar el servicio solicitado, contestar a tu consulta o tramitar tu pedido, interactuar contigo y crear una comunidad de seguidores. -
Solicitantes de empleo:
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- Clientes:
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato y el mantenimiento de la relación contractual, así como el consentimiento que se le ha solicitado para enviarle ofertas de productos y servicios por vía electrónica; la retirada de dicho consentimiento no afectará, en ningún caso, a la ejecución del contrato.
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Contactos a través de la página web o por correo electrónico:
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Solicitantes de empleo:
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¿A quién se facilitarán tus datos?
Sus datos no se cederán a terceros ajenos al servicio que prestamos, salvo en los casos en que lo exija la ley. En concreto, los datos se cederán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos e instituciones financieras con el fin de cobrar el pago por el servicio prestado o el producto adquirido.
Sus datos también podrán ser cedidos a nuestros proveedores de servicios cuando sea necesario para el cumplimiento del contrato. En tales casos, el encargado del tratamiento se ha comprometido contractualmente a utilizar los datos exclusivamente para los fines que justifican el tratamiento y a mantener las medidas de seguridad adecuadas.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad del tratamiento de datos personales que llevamos a cabo; en concreto, medidas destinadas a prevenir la pérdida, el uso indebido, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de datos personales.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento u oposición al tratamiento de sus datos —incluido el derecho a retirar el consentimiento otorgado previamente—, tal y como se detalla a continuación:
- Right of access: You may ask us whether we are processing your data and, if so, how.
- Derecho de rectificación: Puede solicitarnos que actualicemos sus datos personales si son incorrectos y que los eliminemos si así lo desea.
- Derecho a la limitación del tratamiento: En este caso, conservaremos los datos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
- Derecho de oposición: Si solicitas oponerte al tratamiento, dejaremos de tratar los datos de la forma que nos indiques, salvo que sea necesario continuar con el tratamiento por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones legales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: si deseas que otra empresa se encargue del tratamiento de tus datos, facilitaremos la transferencia de los mismos al nuevo responsable del tratamiento.
- Derecho de supresión: Puede solicitar que suprimamos sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento, cuando retire su consentimiento, cuando el tratamiento sea ilícito o cuando exista una obligación legal de hacerlo. Evaluaremos la situación concreta y aplicaremos la legislación pertinente.
Si necesitas más información sobre los derechos que te reconoce la ley y cómo ejercerlos, te recomendamos que te pongas en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control en materia de protección de datos.
Si no atendemos tu solicitud de ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Disponemos de formularios para ejercer estos derechos, que pueden solicitarse a través de la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente; también puede utilizar los formularios facilitados por la Agencia Española de Protección de Datos o los de terceros. Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ir acompañados de una fotocopia del DNI. Si se actúa a través de un representante, la solicitud deberá ir acompañada asimismo de una copia del DNI del representante o llevar su firma electrónica.
Los formularios deben presentarse en persona o enviarse por correo postal o correo electrónico a las direcciones que figuran en la sección «Responsable del tratamiento».
El plazo máximo para tomar una decisión es de un mes a partir de la recepción de tu solicitud.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con nosotros. Una vez finalizada dicha relación, los datos personales tratados para cada una de las finalidades indicadas se conservarán durante los plazos establecidos por la ley. A falta de un plazo de conservación legal, los datos se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o retire su consentimiento, o durante el tiempo que un juez o un tribunal pueda requerirlos, teniendo en cuenta los plazos de prescripción de las acciones legales.
Para cada actividad de tratamiento o categoría de datos, indicamos un plazo de conservación específico, que puede consultar en la tabla incluida en el anexo del presente documento.